|
|
PC Magazine okuyucusunun seçimi HP
Ilhan Engin : 19 Aralık 2005 - 03:00 CET
|
|
|
 PC Magazine okuyucusunun seçimi HP : Amerikan PC Magazine tarafından 18.si düzenlenen okuyucu anketinde HP yazıcıları, 14. kez “Okuyucuların Seçimi” oylarını topladı. Diğer HP ürünleri de hemen hemen her kategoride okuyucular tarafından “Çok İyi” olarak değerlendirildi. Ankete katılan 11.200 HP yazıcı kullanıcısı; kurumsal, inkjet, hepsi-bir-arada, renkli lazer, siyah-beyaz lazer ve fotoğraf yazıcılarını değerlendirdi. Hemen hemen her kategoride “Çok İyi” olarak oylanan HP, sektör ortalamasının çok üzerinde puan aldı. HP özellikle teknik destek ve tamir gerektiren ürünler kategorilerinde, geçen seneye göre ilerleme kaydetti. Anket, şirketlerin de bu konuya öncelik vermeleri gerektiğine dikkat çekiyor.
|
 Öncelik müşteri memnuniyeti
Amerikan PC Magazine’in müşteri memnuniyeti konusunda okuyucularıyla yaptığı anket, şirketlerin de bu konuya öncelik vermeleri gerektiğine dikkat çekiyor. Son iki yıl içinde, ürün kalitesi, güvenilirlik ve desteği artırmak için HP tarafından gerçekleştirilen programların başarısı, anketlerden alınan olumlu sonuçlarla da kanıtlanmış oluyor. HP Türkiye Perakende Satış Kanalından Sorumlu, Görüntüleme ve Baskı Grubu Ülke Müdürü Fikret Ergüder, HP’nin son bir yıl içinde alınan ürünler arasında da yüksek oy aldığını ifade etti ve ekledi: “HP 2005 yılında müşteri memnuniyeti konusunda pek çok yeni programa imza attı. Bu başarıyı, HP’nin gerçekleştirdiği girişimlerin bir sonucu olarak değerlendiriyoruz.”
HP Türkiye hakkında
Hayatın her alanına yönelik teknoloji çözümleri geliştiren HP, bireysel kullanıcılara, ev-ofislere ve büyük küçük tüm işletmelere her an her işlerini kolaylaştıran ürün ve hizmetler sunuyor. Ar-Ge çalışmalarına yılda 4 milyar dolarlık bir bütçe ayıran HP, laboratuarlarında insan yaşamına en yüksek katma değeri sağlayacak yenilikçi fikirler ve değişime öncülük eden çözümler yaratıyor. HP, 31 Ekim 2004'te biten mali yılında toplam 79,9 milyar dolarlık gelir elde etmiştir. HP Türkiye, 2003 yılı kazançları üzerinden ödediği vergiyle bilgisayar sektöründe birinci oldu. HP ve sunduğu çözümler hakkında ayrıntılı bilgi için www.hp.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
|
|
|
