Laatste nieuws Acer BenQ Canon Casio Epson Fujifilm HP Kodak Leica Minox Nikon Olympus Panasonic Pentax Ricoh SanDisk Samsung Sanyo Sigma Sony  
Member of DIWA Awards
 
     
Powered by True
Counted by OneStat.com
EPSON reageert op aantijgingen van Consumentenbond
Dennis Hissink : 20 juli 2003 - 10:15 CET
Digital Camera Review Test Appareil Photo Numerique Prueba camara digital Digitale Camera Test Dijital Kamera Incelemeleri Digitalkamera Test Digitalkamera
EpsonNaar aanleiding van de aantijgingen die de afgelopen week door de Consumentenbod zijn gemaakt heeft EPSON het volgende kenbaar gemaakt. De consumentenbond beweert in een recentelijk persbericht dat EPSON slinkse foefjes gebruikt om meer inkt te verkopen. Deze bewering is gebaseerd op feitelijke onjuistheden en EPSON is van mening, dat zelfs het tegenovergestelde waar is: De Consumentenbond heeft nagelaten te vermelden dat er twee soorten technologieën bestaan in de markt met betrekking tot printertechnologie. De zgn. Thermal-technologie and PIEZO technologie. Deze technologieën hebben een directe invloed op de wijze van printen alsook de wijze waarop omgegaan wordt met restinkt.
EPSON maakt sinds de ontwikkeling van haar printers gebruik van deze PIEZO technologie. EPSON printers bevatten als gevolg van deze technologie een permanente PIEZO printkop, welke kapot gaat indien deze geen inkt maar luchtbelletjes krijgt toegevoerd. Om deze technisch gerelateerde reden zorgt EPSON ervoor dat er altijd restinkt overblijft in de inktcartridge. EPSON heeft deze zelfbeschermingfunctie sinds de lancering (tien jaar Geleden) van haar eerste inkjet printers al geïncorporeerd. Dit heeft niets te maken met de recentelijke introductie van de chip op de cartridge.

De introductie van de chip 2 jaar geleden op de cartridges van EPSON, is een direct antwoord geweest op verzoeken van consumenten vanuit de gehele wereld. De chip slaat gebruikersinformatie op in de chip welke de gebruiker o.a. in staat stelt de cartridge te verwisselen indien bijv. de grootte van de printopdracht dit vereist. De klant betaalt niet voor de restinkt in de cartridge. EPSON garandeert altijd een bepaalde hoeveelheid pagina's die geprint kunnen worden met een cartridge. EPSON is een van de weinige fabrikanten waar een uitgebreid assortiment van derde (zgn. compatible) cartridges voor bestaat. Dit is primair een gevolg van het gebruik maken van de PIEZO technologie, als gevolg waarvan de PIEZO printkop permanent in de printer is geïnstalleerd.

EPSON neemt de aantijgingen die de Consumentenbond maakt zeer serieus. Temeer daar kwaliteit, klanttevredenheid èn prijs erg belangrijke onderdelen zijn van het totale product van EPSON en daar een dergelijke beschuldiging van de Consumentenbond EPSON in een zeer kwalijk daglicht stelt. EPSON beraadt zich inmiddels op juridische stappen tegen de Consumentenbond.

   Volgende  Minolta Nederland introduceert de DiMAGE Xt
   Vorige  Minolta DiMAGE Xt ook in rood en zwart leverbaar
   Nieuws per merk: Epson
   Nieuws per categorie: Printers
   Nieuws per merk en categorie: Epson Printers
LetsGoDigital digital camera magazine
Latest Epson announcements
Epson EH-TW420
Epson EH-DM2
Epson Stylus Photo PX700W
Epson Stylus Photo PX800FW
Epson AcuLaser C9200N
Epson Stylus Photo R2880
Epson GT-20000
Epson GT-1500
Epson AcuLaser M4000
Epson B-500DN
 



Laatste nieuws
Nikon D3x
Sony HXR-MC1P
Kodak Capture Pro
Blu-ray recordable
iF Product Design Award 2009 voor Freecom
Overname Foveon door Sigma
Kerstcadeau van Wacom
OKI B400
Epson en FairMail project
Epson EH-TW420
   
  Telefoons : LG Nokia Motorola Samsung Sony Ericsson   Software : Adobe Apple Corel Microsoft   Evenementen : CES CeBIT IFA Photokina PMA