LG G6 review Samsung Galaxy S8 test iPhone X HTC U11 Nintendo Switch review Umidigi smartphone review
LG G6 review Samsung Galaxy S8 test iPhone X HTC U11 Nintendo Switch review Umidigi smartphone review
  2017 NIEUWS APPLE CANON FUJIFILM HTC HUAWEI LG MOTOROLA NIKON NINTENDO NOKIA OLYMPUS PANASONIC PENTAX SAMSUNG SONY  
Apple iPhone
 
     
Powered by True
Counted by OneStat.com
Mark Peters : 14 augustus 2017 - 11:30 CET

KPN financieel rapport Q2 2017


Digital Review Test Appareil Photo Numerique Prueba camara digital Camera Review Dijital Kamera Incelemeleri Digitalkamera Test Digitalkamera
KPNNieuwe bedrijfsresultaten KPN over tweede kwartaal 2017 : KPN heeft haar financiële rapportage van Q2 gepubliceerd. De resultaten van het bedrijf zien er stabiel uit. Gebundelde KPN diensten leveren ook in het tweede kwartaal wederom sterke bedrijfsresultaten op in consumentenmarkt. Meer dan 60% van de KPN abonnees heeft een vaste mobiele bundel. Er is een lichte omzetdaling in de zakelijk markt door migraties naar geïntegreerde oplossingen en aanhoudende prijsdruk in het mobiele segment. KPN scoort geen hoge punten op het gebied van klanttevredenheid in het zakelijk segment, een terugkerend probleem waar telecomproviders zoals T-Mobile en Vodafone beter mee om weten te gaan. Desalniettemin is KPN vastbesloten om klanttevredenheid in deze competitieve markt strek te verbeteren.

KPN financieel rapport 2017

Nieuwe mobiele abonnementen
In het tweede kwartaal van 2017 heeft KPN nieuwe abonnementen aangekondigd, die zowel bestaande als nieuwe klanten nog meer keuzevrijheid bieden. In het vernieuwde aanbod voor thuis kiezen klanten voor een KPN basisabonnement met Internet óf Internet en televisie. Daarbovenop kunnen consumenten zelf extra diensten kiezen zoals vaste telefonie, een snellere internetverbinding of extra TV zenders.

De nieuwe mobiele abonnementen van KPN bieden nu ruimere databundels en geven de klant meer keuzevrijheid. In de competitieve mobiele markt onderscheidt KPN zich van de concurrentie door zich te focussen op gebundelde diensten en gerichte marketing op huishoudens in plaats van marketingcampagnes gericht op het massapubliek.

Hiermee is KPN in staat om de dienstverlening richting klanten te verbeteren wat leidt tot grotere loyaliteit en een hogere waarde per huishouden tegen lagere marketingkosten. Aan het einde van het tweede kwartaal van 2017 had 40% van het aantal breedbandklanten (1,156 miljoen huishoudens) een combinatie van vast-mobiele diensten. Dat was 33% aan het einde van het tweede kwartaal van 2016.

Budget providers

1,733 miljoen mobiele klanten (47% van het totaal aantal abonnees van budget providers en 61% van het KPN merk) had een vast-mobiele bundel. Dat was 38% in het tweede kwartaal van 2016. Het aantal interactieve TV abonnees steeg in Q2 2017 per saldo met 25.000 aansluitingen, en er kwamen per saldo 8.000 nieuwe breedbandklanten bij.

Mobiele abonnees

Mobiele abonnees
Het aantal mobiele abonnees steeg in het tweede kwartaal per saldo met 9.000, volledig gedreven door groei van het premium KPN merk, waar het aantal mobiele abonnees per saldo steeg met 21.000. In het voordeelsegment stond het aantal klanten onder druk door de competitieve aard van dit deel van de markt.

De klanttevredenheid is in het tweede kwartaal verder gestegen naar +13 (Dat was in Q2 2016 +9), voornamelijk door de stijging van gebundelde KPN diensten en de toonaangevende interactieve TV dienst.

KPN overnames
Aan het eind van juni rondde KPN de overname van Solcon af. Solcon is een gerenommeerde Nederlandse leverancier van internet, vaste- en mobiele telefonie, webhosting, televisie en beveiligde e-mail diensten voor zowel particulieren als bedrijven. In totaal heeft Solcon 45.000 klanten in haar bestand. Solcon wordt vanaf het derde kwartaal 2017 geconsolideerd.

KPN zakelijke markt

KPN zakelijke markt
In de Nederlandse zakelijke markt blijft er sprake van rationalisatie en migratie van traditionele telecomdiensten naar nieuwe technologieën en geïntegreerde diensten. Voor het derde kwartaal van 2017 wordt deze trend na alle verwachtingen doorgezet.

Dit leidt aan de ene kant tot een lagere omzet uit traditionele telecomdiensten, maar biedt ook de mogelijkheid om meer geïntegreerde vaste, mobiele én IT-gerelateerde diensten te verkopen, zoals Office365, cloud- en securitydiensten. De groeiende vraag naar multi play en IT-diensten zette in het tweede kwartaal door.

In het midden en kleinbedrijf (MKB) segment steeg het aantal KPN ÉÉN werkplekken met 39.000 wat het totaal brengt op 391.000 werkplekken. De groei van de multi play omzet bedroeg maar liefst 34%.

Beste in telecom

De beste in Telecom
KPN positioneert zich al jaren als toonaangevende ICT dienstverlener in Nederland. Dit wordt erkend door Nederlandse CIOs in het IT-Partner Preference onderzoek van IDG en CIO 100. KPN kwam als beste uit het rapport in de categorieën IT-dienstverlening, Telecom, Mobility en Internet.

Desalniettemin blijven de programma’s ter verbetering van de klanttevredenheid in Zakelijke Markt een belangrijk speerpunt voor KPN. Op jaarbasis steeg de Net Promoter Score (NPS) weliswaar naar -6, maar KPN is vastbesloten een verdere verbetering te realiseren.

KPN Internet of Things en Security
KPN Nederland zag ook sterke groei in Internet of Things (IoT) en Security. In de IoT markt groeide het marktaandeel naar maar liefst 57% aan het eind van het tweede kwartaal 2017. Om de groeikansen in deze markt verder te kunnen benutten heeft KPN onlangs een nieuw platform geïntroduceerd dat klanten een volledige IoT oplossing biedt. Van connectiviteit en hard- en software, tot consultancy-, data- en beveiligingsdiensten.

Voorsprong op concurrentie

Voorsprong op concurrentie
KPN CEO Eelco Blok becommentarieerd: "KPN ligt goed op schema met de belangrijkste prioriteiten van haar strategie. In de concurrerende consumentenmarkt onderscheiden we ons met een aanbod gericht op huishoudens. Onze abonnementen die veel keuzevrijheid bieden en onze gerichte marketing inspanningen leiden tot een stijgende waarde per huishouden."

"In Zakelijke Markt krijgen we erkenning als de beste ICT dienstverlener en leidende IoT speler. De bundeling van vaste en mobiele diensten trekt verder aan in het MKB en biedt ons mogelijkheden om daar ook IT diensten te verkopen. Desondanks moet KPN de klanttevredenheid in de Zakelijke Markt verder verbeteren naar een positief niveau. We ervaren sterke prijsconcurrentie in de mobiele markt voor Grootzakelijke en Corporate klanten.", voegt Eelco Blok toe.

Goedkope simkaart

goedkope simkaart voor toeristen
Eelco Blok vertelt: "Ik ben trots op onze nieuwe samenwerking met Tencent voor de lancering van de WeChat Go simkaart voor Chinese toeristen in Europa. Ons Vereenvoudigingsprogramma levert opnieuw substantiële verbetering van de kwaliteit en de klantervaring in alle segmenten, en een structureel lagere kostenbasis. Al met al staan we er goed voor om de doelen te realiseren die we ons aan het begin van het jaar hebben gesteld."

KPN aandelen

KPN aandelen en dividend
Het is de intentie van KPN om over 2017 een regulier dividend van EUR 0,11 per aandeel uit te keren en het reguliere dividend daarna verder te groeien, in lijn met het groeiprofiel van de vrije kasstroom. Op 2 augustus 2017 zal een interim dividend van 3,7 euro cent per gewoon KPN aandeel worden betaald. De ex dividend datum is vastgesteld op 28 juli 2017.

Het 9,5% belang in Telefónica Deutschland wordt gezien als een financiële investering. KPN profiteert van dividendbetalingen door Telefónica Deutschland en additionele financiële flexibiliteit. KPN heeft het dividend van Telefónica Deutschland over 2016 uitgekeerd aan KPN aandeelhouders op 22 mei 2017 in de vorm van een speciaal interim dividend van 1,7 euro cent per gewoon aandeel.

Verkoop van aandelen

Verkoop van aandelen
De verkoop van aandelen in Telefónica die KPN had verkregen als onderdeel van de ruil van 6% in Telefónica Deutschland is in het tweede kwartaal afgerond. Aan het einde van het tweede kwartaal was het 200 miljoen euro aandelen inkoopprogramma van KPN voor 60% afgerond.

KPN blijft gecommitteerd aan een investment-grade kredietprofiel en verwacht kasoverschotten in te zetten voor operationele en financiële flexibiliteit, (kleine) binnenlandse overnames en/of uitkeringen aan aandeelhouders.




   Volgende  Kijkshop start crowdfunding actie voor Tone platform
   Vorige  Android 8.0 Oreo wordt Google´s officiële benaming
   Nieuws per merk:KPN
   Nieuws per categorie:Corporatie
   Nieuws per merk en categorie:KPN Corporatie


Android smartphone
Latest KPN announcements
KPN financieel rapport Q2 2017
KPN S8 aanbieding duurt nog twee weken
Sony Xperia XZ Premium bij KPN
KPN start samenwerking met technische universiteit
iPhone 7 abonnement bij KPN
KPN Nederland koopt Solcon
KPN Internet en TV vervangt Alles-in-1
Nieuwe Nokia smartphones te koop bij KPN
Mobiele abonnementen van KPN bieden nog meer data
4 redenen waarom steeds meer mensen Sim Only kiezen
Eredivisie kijken met KPN smartphone app
Nieuwe KPN app geeft controle over abonnement
KPN 5G internet uitrol vertraagd
Galaxy S7 edge prijs reductie bij KPN
KPN mobiel aanwezig op telecombeurs in Spanje
 
Laatste nieuws
LetsGoDigital presenteert nieuwe website
Pre-order nu een gouden iPhone 8
Samsung Galaxy Studio opent in Amsterdam
iPhone X prijs en preorder info
iPhone X nieuws
LG wasmachines en wasdrogers
LG TwinWash wasmachine met twee trommels
Sony NW-ZX300 Walkman player
MINI Cooper Special Edition concept
Sony Xperia XA1 Plus telefoon met grote accu
Samsung en Red Bull gaan samenwerken
Xperia XZ1 nieuwe high-end smartphone van Sony
Sony lanceert nieuwe Xperia XZ1 Compact smartphone
Canon premium camera objectieven
Nieuwe smartphone van Alcatel heeft premium camera
   
  Abonnement Accessoires Android Beste camera's Beste smartphones Camera Geruchten Galaxy S8 iPhone KPN T-Mobile   CES CeBIT IFA Photokina PMA