|
|
Sony T5 support
Dennis Hissink : 2 augustus 2007 - 16:00 CET
|
|
|
 Sony T5 support : Sony heeft onlangs vastgesteld dat bij bepaalde Sony Cybershot DSC-T5 digitale camera's die in september 2005 op de markt zijn gebracht de mogelijkheid bestaat dat het metalen laagje aan de onderzijde van de Sony T5 camera kromtrekt, waardoor de gebruiker tijdens het gebruik zich mogelijk kan schrammen. Omdat volgens Sony optimale klantentevredenheid hoog in het vaandel staat, zal Sony het onderste gedeelte van de apparaten in kwestie gratis vervangen. Sony blijft zich inspannen om zijn kwaliteitsstandaarden zoveel mogelijk te verbeteren. De oorzaak van dit euvel moet gezocht worden in een afwijking tijdens de initiële productie. Tijdens dit proces is het metalen laagje niet stevig genoeg vastgehecht.
|
 Sony T5 camera support - Productie
Het metalen laagje van sommige Sony DSC-T5-apparaten kan dan ook mogelijk loskomen van de camera en naar buiten toe kromtrekken. Als resultaat van de fout in de initiële productie is het mogelijk dat schade aan het onderste gedeelte ertoe leidt dat het laagje loskomt en naar buiten toe kromtrekt. Voor alle duidelijkheid; het gaat hier om de Sony Cyber-shot DSC-T5 digitale compact- camera die valt in het serienummer- bereik van 4500001 - 4569350.
Sony support - Customer Information Centre
Opmerking: Bij apparaten met een serienummer buiten het bovenstaande serienummerbereik kan het metalen laagje mogelijk ook loskomen wanneer het apparaat op de grond valt of aan een andere externe impact wordt blootgesteld. Bij deze apparaten zal het laagje echter niet kromtrekken. De juiste procedure om de naam van het model en het serienummer te controleren is als volgt: controleer of de vermelde modelnaam overeenstemt met de naam van het model in kwestie en of het vermelde serienummer zich binnen het bovenstaande serienummerbereik bevindt. Als dit het geval is, wordt u verzocht contact op te nemen met een Customer Information Centre van Sony.
|
|
|
|
