|
|
T-Mobile verwelkomt 1 miljoenste winkelbezoeker
Dennis Hissink : 14 december 2006 - 13:00 CET
|
|
|
 T-Mobile verwelkomt 1 miljoenste winkelbezoeker : T-Mobile heeft de grens van 1 miljoen winkelbezoekers gepasseerd. Ter gelegenheid hiervan ontving Wendy van Rijswijk uit Zoetermeer uit handen van Algemeen Directeur T-Mobile Netherlands, Niek Jan van Damme, een speciaal prepaidpakket met de Motorola Razr Gold. Het gemiddelde aantal bezoekers per dag is ruim 3500. Niek Jan van Damme, Algemeen Directeur T-Mobile Netherlands: "We zien dat consumenten steeds meer behoefte hebben aan persoonlijk contact en service. Onze klanten kunnen dan ook zelf bepalen hoe zij geholpen willen worden: via ons call center, zelf regelen via t-mobile.nl of in één van onze winkels. Ons uitgangspunt hierbij is dat de klant overal dezelfde service ervaart."
|
 T-Mobile winkel - Klantenservice
"Uit ervaring weten we dat klanten voor bepaalde zaken het liefst naar een winkel gaan. Denk bijvoorbeeld aan uitgebreid advies over een passend abonnement, het live uitproberen van een nieuw toestel of hulp krijgen bij het instellen van de telefoon. Dat mensen onze dienstverlening in een T-Mobile Shop op prijs stellen, blijkt wel uit het passeren van de grens van 1 miljoen winkel bezoekers dit jaar. En die groei zal zich in 2007 zeker voortzetten. Zo hebben wij onlangs in Sneek onze 32e vestiging geopend. In 2007 zullen daar tientallen nieuwe winkels bij komen."
Over T-Mobile
T-Mobile, het wereldwijde mobiele netwerk, heeft in Nederland 2,46 miljoen actieve klanten aan het einde van september 2006 en met een omzet van 286 miljoen euro in het derde kwartaal van 2006 bekleedt zij een stevige nummer 3 positie op de Nederlandse markt. T-Mobile biedt producten en diensten voor zowel consumenten als zakelijke gebruikers. T-Mobile beschikt in Nederland over een zeer modern mobiel netwerk voor spraak- en datadiensten en een uitgebreid netwerk van HotSpots, waar gebruikers de beschikking hebben over een zeer snelle mobiele internetverbinding.
Over T-Mobile Netherlands
T-Mobile Netherlands is onderdeel van T-Mobile International, een van de leidende mobiele communicatie ondernemingen in de wereld. Als een van Deutsche Telekom's drie strategische bedrijfsonderdelen, concentreert T-Mobile zich op de meest dynamische markten in Europa en de Verenigde Staten. De dochterondernemingen van Deutsche Telekom leveren aan het eind van het derde kwartaal in 2006 mobiele diensten aan meer dan 91 miljoen klanten. Inmiddels is PTC geconsolideerd, waarmee het totale aantal klanten op meer dan 103 miljoen komt. Het gemeenschappelijk platform is gebaseerd op GSM, 's werelds meest succesvolle digitale draadloze standaard. T-Mobile is de enige mobiele communicatie aanbieder ter wereld met naadloze transatlantische dienstverlening. T-Mobile maakt ook deel uit van FreeMove, een alliantie van de vier leidende Europese mobiele operators -- Orange, TIM (Telecom Italia Mobile), T-Mobile and TeliaSonera. Hiermee ondersteunt FreeMove haar klanten in hun communicatiebehoeften, wanneer zij op reis zijn in het buitenland, op een manier zoals zij thuis gewend zijn.
|
|
|
|
